телемаркетинг

Всем здравствуйте, люди добрые. С 2012 года и по сей день, я работаю, скажем так, в направлении «телемаркетинг». Направление и специфику текущей деятельности в целях конфиденциальности сообщать не буду. Но хотелось бы поделиться с новичками своим небольшим опытом в продажах по телефону...